Pihak Ketiga Pemroses Data
Berlaku sejak 30 September 2026 · Terakhir diperbarui 30 September 2026
Selain OTA yang Anda hubungkan sendiri, Amara memakai sejumlah penyedia pihak ketiga agar layanan berjalan. Halaman ini mencantumkan siapa saja kategorinya, untuk apa, data apa yang mereka terima, dan di negara mana data itu diproses.
1. Daftar Penyedia
- Kategori penyedia
- Midtrans (PT Midtrans)
- Tujuan
- Memproses pembayaran langganan Anda kepada Amara, sebagai penyedia layanan payment gateway pihak ketiga.
- Data yang diterima
- Nama, kontak, dan data transaksi pembayar. Data rekening dan kredensial pembayaran ditangani penyedia, tidak pernah disimpan Amara.
- Negara pemrosesan
- Indonesia, dan dapat diproses di luar Indonesia oleh personel penyedia
- Kategori penyedia
- DigitalOcean
- Tujuan
- Menjalankan aplikasi Amara dan menyimpan database layanan.
- Data yang diterima
- Seluruh data layanan.
- Negara pemrosesan
- Singapura
- Kategori penyedia
- Amazon Web Services
- Tujuan
- Menyimpan berkas layanan dan salinan cadangan (backup) data.
- Data yang diterima
- Berkas layanan dan salinan cadangan seluruh data layanan.
- Negara pemrosesan
- Singapura
- Kategori penyedia
- Penyedia email transaksional
- Tujuan
- Mengirim email layanan, seperti notifikasi dan invoice, serta informasi produk.
- Data yang diterima
- Nama dan alamat email penerima, isi email.
- Negara pemrosesan
- Amerika Serikat
- Kategori penyedia
- Penyedia infrastruktur integrasi OTA
- Tujuan
- Menyediakan infrastruktur pertukaran data tarif, ketersediaan, dan reservasi antara Amara dan OTA yang Anda hubungkan.
- Data yang diterima
- Data villa dan kamar, tarif, ketersediaan, data reservasi dan tamu.
- Negara pemrosesan
- Uni Eropa
- Kategori penyedia
- WhatsApp Business Platform (Meta)
- Tujuan
- Mengirim kode verifikasi dan notifikasi reservasi, melayani Customer Care Amara, serta mengirim informasi produk bila Anda menyetujuinya.
- Data yang diterima
- Nomor WhatsApp, nama, isi pesan (detail reservasi dan percakapan Customer Care).
- Negara pemrosesan
- Amerika Serikat dan negara lain tempat Meta beroperasi
- Kategori penyedia
- Google Maps Platform (Google)
- Tujuan
- Melengkapi alamat dan titik lokasi villa lewat pencarian tempat, serta menampilkan peta untuk memilih titik lokasi.
- Data yang diterima
- Kata kunci pencarian dan lokasi villa.
- Negara pemrosesan
- Amerika Serikat dan negara lain tempat Google beroperasi
- Kategori penyedia
- Penyedia hosting situs web
- Tujuan
- Menyajikan situs web Amara kepada pengunjung.
- Data yang diterima
- Alamat IP, jenis perangkat dan peramban, serta halaman yang diakses.
- Negara pemrosesan
- Amerika Serikat dan negara lain tempat penyedia beroperasi
- Kategori penyedia
- Penyedia email bisnis
- Tujuan
- Menerima dan membalas email dari Anda, termasuk pertanyaan, bantuan, dan permintaan terkait data pribadi.
- Data yang diterima
- Nama, alamat email, dan isi korespondensi.
- Negara pemrosesan
- Amerika Serikat dan negara lain tempat penyedia beroperasi
2. Ketentuan yang Berlaku
Penyedia yang menjalankan layanan inti Amara terikat kewajiban kerahasiaan dan pelindungan data, dan hanya boleh memakai data untuk tujuan yang tercantum. Untuk email bisnis, kami hanya membagikan data sebatas yang diperlukan untuk menangani pertanyaan atau permintaan Anda.
Pemakaian Google Maps Platform juga tunduk pada Kebijakan Privasi Google (policies.google.com/privacy), dan pemakaian WhatsApp tunduk pada kebijakan Meta yang berlaku.
Daftar nama penyedia tersedia bagi pemilik akun atas permintaan ke amara.privacy@nullmarks.com.
3. Perubahan Daftar Ini
Halaman ini kami perbarui setiap kali ada penyedia yang ditambah atau diganti, dan tanggal di bagian atas halaman ikut diperbarui. Apabila perubahan menyebabkan data diproses di negara yang belum tercantum, atau menambah kategori penyedia baru, kami akan memberitahukan Anda melalui email sebelum perubahan itu berlaku.
Penjelasan lengkap tentang cara kami memproses data ada di Kebijakan Privasi.